お子様用スマモリアップデート手順

smamori

2019-05-15 9:32 AM

2020-03-24 4:56 AM

ご利用頂いているアプリの種類によって、アップデート手順が異なります。

お子様スマモリのアイコンの色をご確認の上、アップデートを行ってください。

 

·通常版スマモリをご利用の方(赤いアイコンのスマモリ)

·子どもパック、ジュニアパック版スマモリをご利用の方(青いアイコンのスマモリ)

 

通常版のお子様用アプリをご利用の方

 

※お子様用アプリが、【赤いアイコン】の方が対象です。

 

アップデート方法は下記をご参考ください。

Android(Google公式サイト)

https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=ja

 

iOS(Apple公式サイト)

https://support.apple.com/ja-jp/HT202180


子どもパック、ジュニアパック版のお子様用アプリをご利用の方

 

※お子様用アプリが【青いアイコン】の方が対象です。

 

お子様用アプリのバージョンによって、アップデート手順が異なります。

 

1.お子様用アプリのバージョンを確認する

アプリのバージョンの確認方法

 

2.お子様用アプリをアップデートする

 

·バージョン 【4.6.2】以上 をご利用の方

 アップデート方法は、下記Google公式サイト内【Android アプリの更新】をご参考ください。

 https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=ja

 

·バージョン 【4.6.1SN】以前をご利用の方

 お子様用アプリを一度アンインストールし、再インストールをお願いします。

 再インストールする際、【赤いアイコン】のスマモリをインストールしないようご注意ください。

 

 詳細な手順は、下記ソースネクスト社のホームページをご確認ください。

 https://www.sourcenext.com/support/i/2019/191111_01