保護者用アプリで「スマモリをインストールしてください」と出て設定ができない

Q.保護者用アプリで「スマモリをインストールしてください」と出て、ルール設定ができません。

A. お子様用アプリがログアウト、またはアンインストールされているため設定ができません。

 お子様端末内にスマモリがあるか確認し、以下を実施してください。

お子様の端末内に、スマモリがインストール済みの場合

お子様用アプリを起動し、ID、パスワードを入力してログインする

お子様の端末内に、スマモリがインストールされていない場合

1. お子様用アプリを再インストールする

　アプリのインストールはこちら >

　※子どもパック、ジュニアパックにご加入されているお客様はインストール手順が異なりますので、下記をご確認ください。

　　アプリのインストール手順はこちら >

2. お子様用スマモリを起動し、ID、パスワードを入力してログインする