保護者用アプリで「スマモリをインストールしてください」と出て設定ができない

Q.保護者用アプリで「スマモリをインストールしてください」と出て、ルール設定ができません。

A. お子様用アプリがログアウト、またはアンインストールされておりスマモリの機能が停止しています。お子様用アプリに再ログインが必要です。

お子様の端末内に、スマモリがインストール済みの場合

お子様用アプリを起動し、ID、パスワードを入力してログインする

・お子様がAndroidの場合 >

・お子様がiOSの場合 > 

お子様の端末内に、スマモリがインストールされていない場合

1. お子様用アプリを再インストールする

アプリのインストールへ >

※子どもパック、ジュニアパックにご加入されているお客様はインストール手順が異なりますので、下記をご確認ください。

アプリのインストール手順 >

2. お子様用スマモリを起動し、ID、パスワードを入力してログインする

・お子様がAndroidの場合 >

・お子様がiOSの場合 >