ライセンスの解約方法(5.0.0)

smamori

2020-02-28 3:12 AM

2021-01-26 5:36 AM

スマモリの定期課金を停止したい場合は、ライセンスの解約をお願いします。
解約が完了しますと翌月分よりご利用料金の請求が停止します。

 


 

ライセンスの解約(定期課金の停止)

 

1. 保護様用管理サイトhttps://member.smamori.jp)にログインします。

※保護者様用アプリからは解約できません。サイトより解約手続きをしてください。

 

2. 右上 [メニュー] > [ライセンス管理] を押します。

 

 

 

3. 「解約」ボタンを押します。

 

 

 

4. パスワードを入力して「OK」ボタンを押してください。

 

 

 

5. 「解約する」ボタンを押すと解約が完了し、ライセンス管理画面に遷移します。

 

 

6. 解約が正常に完了すると、有効期限が表示されますのでご確認ください。

解約後も有効期限まではスマモリをご利用いただけます。有効期限後は自動的にお子様用アプリがログアウトし、スマモリの制限・管理機能が停止します。

 

 

今後スマモリの利用を再開する予定がない場合

ライセンスの解約だけでなく、スマモリの退会(アカウントの削除)も併せてお手続きをお願いします。

退会方法はこちら >