スマモリの定期課金を停止したい場合は、ライセンスの解約をお願いします。
解約が完了しますと翌月分よりご利用料金の請求が停止します。

ライセンスの解約（定期課金の停止）

1. 保護様用管理サイト にログインします。

※保護者様用アプリからは解約できません。サイトより解約手続きをしてください。

2. 右上 [メニュー] ＞ [ライセンス管理] を押します。

3. 「解約」ボタンを押します。

4. パスワードを入力して「OK」ボタンを押してください。

5. 「解約する」ボタンを押すと解約が完了し、ライセンス管理画面に遷移します。

6. 解約が正常に完了すると、有効期限が表示されますのでご確認ください。

解約後も有効期限まではスマモリをご利用いただけます。有効期限後は自動的にお子様用アプリがログアウトし、スマモリの制限・管理機能が停止します。

今後スマモリの利用を再開する予定がない場合

ライセンスの解約だけでなく、スマモリの退会（アカウントの削除）も併せてお手続きをお願いします。

退会方法はこちら >