詳細な使い方
利用禁止アプリがブロックされない
利用禁止アプリがブロックされない場合、以下をご確認ください。
1. お子様用アプリがログアウトされていないか
お子様用アプリがログアウトすると、サイトやアプリ遮断、レポート機能、位置情報取得など、全ての機能が停止します。
保護者様用アプリのTOP画面に 「スマモリをインストールしてください」 と表示されている場合、お子様用アプリがログアウトされている状態です。
お子様用アプリを起動しログインしますと、スマモリが機能が復旧します。
・ログイン方法(お子様がAndroid)>
・ログイン方法(お子様がiOS) >
2.[有害アプリブロック] がONになっているか
保護者様用アプリにログインし、[ルールを設定する] > [有害アプリブロック] をONにしてください。
※お子様端末が Android OS 10.0 のお客様へ
一部の端末にて、端末内の設定を変更しないとブロックできない場合があります。
詳細はこちら >
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スマモリはお子様用アプリと保護者用アプリがあります。
利用禁止アプリがブロックされない場合、以下をご確認ください。
1. お子様用アプリがログアウトされていないか
お子様用アプリがログアウトすると、サイトやアプリ遮断、レポート機能、位置情報取得など、全ての機能が停止します。
保護者様用アプリのTOP画面に 「スマモリをインストールしてください」 と表示されている場合、お子様用アプリがログアウトされている状態です。
お子様用アプリを起動しログインしますと、スマモリが機能が復旧します。
・ログイン方法(お子様がAndroid)>
・ログイン方法(お子様がiOS) >
2.[有害アプリブロック] がONになっているか
保護者様用アプリにログインし、[ルールを設定する] > [有害アプリブロック] をONにしてください。
※お子様端末が Android OS 10.0 のお客様へ
一部の端末にて、端末内の設定を変更しないとブロックできない場合があります。
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