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詳細な使い方

保護者用アプリで「スマモリをインストールしてください」と出て設定ができない

ヒット 2169


 

 

お子様用スマモリがログアウトされています。スマモリの機能が停止中のためルールの設定はできません

 

 お子様端末内にスマモリがあるか確認し、以下を実施してください。

 

スマモリがインストール済みの場合

お子様用アプリを起動し、ログインと初期設定をする

・お子様端末がAndroidの場合はこちら >

・お子様端末がiOSの場合はこちら >

 

 

スマモリがインストールされていない場合

1. お子様用アプリを再インストールする

アプリのインストールはこちら >

 

※子どもパック、ジュニアパックにご加入されているお客様はインストール手順が異なりますので、下記をご確認ください。

アプリのインストール手順はこちら >

 

2. お子様用スマモリを起動し、ID、パスワードを入力してログインする

・お子様端末がAndroidの場合はこちら >

・お子様端末がiOSの場合はこちら >